服務支持

　　1、使用環境條件

　　1.1周圍空氣溫度：戶內開關設備用真空滅弧室-25℃ ~+40℃；

    　　　　　　　       戶外開關設備用真空滅弧室-40℃~+40℃

　　1.2海拔一般不超過1 km．超過1 km與我廠協商。

　　1.3濕度：相對濕度：日平均值不大于95%，月平均值不大于90%??；　飽和蒸氣壓：日平均值不大于2.2*10的負三次方MPa，月平均值不大于1.8*10的負三次方MPa。

　　1.4戶內開關設備周圍無腐蝕性氣體、可燃性氣體、水蒸汽及灰塵等其他污染物；戶外開關設備風壓、凝露、空氣污染等級滿足開關設備使用條件。

　　1.5無經常性的劇烈震動。

　　2、安裝、使用與維護

　　2.1安裝注意事項

　　2.1.1滅弧室安裝前應檢查其型號、參數是否正確，工頻耐壓，真空度等是否合格。

　　2.1.2用紗巾蘸丙酮或無水乙醇擦去滅弧室導電桿、螺釘板上的灰塵等污物．以使接觸導電良好。

　　2.1.3滅弧室動端安裝時應用專用扳手夾住動導電桿上的銑扁處，使之不能轉動，以防扭傷波紋管（我廠已設置防扭措施的，導電桿無銑扁處）。

　　2.1.4滅弧室靜端安裝時緊固螺釘板的螺釘旋入深度應不大于螺孔標定深度，以防頂傷蓋板，造成滅弧室漏氣損壞。緊固螺釘時，應對稱均勻緊固。

　　2.1.5安裝過程中，滅弧室絕緣外殼嚴禁用硬物磕碰、撞擊，縱向壓力不應超過絕緣外殼的抗壓強度，也不應受明顯的拉力和橫向剪切力。

　　2.1.6滅弧室安裝好后，要認真檢查每個螺釘、螺母緊固是否良好，并用紗布擦去滅弧室及絕緣桿上的贓物。然后仔細檢查調整開關設備，使其開距、超程、觸頭壓力等符合規范；空載操作幾十至幾百次后，測試其機械參數，并予以調整使之符合滅弧室及開關設備要求，

　　2.2使用與維護

　　2.2.1經檢驗合格的真空開關投入運行后，要定期用工頻耐壓測試法檢查真空滅弧室的真空度，如出現明顯輝光放電或持續性放電，則應更換。

　　2.2.2定期檢查滅弧室的燒損標記位置，推算觸頭燒損量，當燒損量達3mm時（燒損標記中心與導向套口齊平時）表明電壽命終了，應更換真空滅弧室。

　　2.2.3更換真空滅弧室后應對開關設備機械參數進行調整，使之滿足產品技術條件要求。

　　2.2.4滅弧室存放時間較長（3個月以上），使用前進行工頻電壓老煉，方法是將觸頭拉至額定開距，兩端施加工頻電壓，逐步升至額定值，保持10min。老煉過程中可能出現零星跳火，屬正?，F象，但最后3min內不應再有此現象。

　　2.2.5滅弧室在使用中，應保持外殼清潔干燥，以免降低絕緣水平。

　　2.2.6滅弧室在使用中，應保持足夠的觸頭壓力，同時還應保證與導電桿相連接的絕緣拉桿和導電桿的裝配同軸度。

　　3．運輸及儲存

　　3.1真空滅弧室運輸與儲存必須使用我廠專用包裝箱，不準倒置、橫放，注意防雨、防潮。運輸時汽車在三級路面時速不得超過30km/h，三級以下路面應減速緩行。其它交通工具運輸時也應注意防寒，防潮，小心輕放。

　　3.2真空滅弧室應儲存在干燥、通風、無腐蝕性氣體的室內，允許儲存溫度為-40~+50℃。建議儲存溫度+5~+40℃，相對濕度不大于80%。

　　產品質量及售后服務承諾書

　　1.我公司生產、銷售的產品質量符合國家有關質量法規、產品標準及合同規定的質量要求。

　　2.用戶在使用產品前應仔細閱讀產品說明書和用戶須知。

　　3.用戶開箱檢查或使用中發現質量問題，應在30天內向我公司反饋并寄出質量反饋卡。

　　4.我公司對退貨產品進行解剖，以便分析鑒定故障原因，并將鑒定結論通知用戶，屬于我公司產品質量問題的我公司負責退賠。